Ochrana osobných údajov

Toto vysvetlenie sa týka osobných údajov, ktoré nám odovzdáte cez dopytový formulár na tejto stránke (meno, kontakt a záujem o byt v projekte Nový dvor). Spracúvanie cookies, ktoré web ukladá do vášho prehliadača, popisuje samostatná stránka Cookies.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a spôsob spracúvania vašich osobných údajov, je:

SIBAREAL, a. s. Malý trh 2/A, 811 08 Bratislava

IČO: 35 830 174 · IČ DPH: SK2020286334

Aké údaje spracúvame

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa a/alebo telefónne číslo — aspoň jeden kontakt je potrebný, aby sme sa vám mohli ozvať,
• poznámka, ktorú do formulára napíšete,
• záujem o veľkosť bytu (dispozícia), ktorú vo formulári vyberiete,
• jazyk stránky (slovenčina/angličtina/maďarčina/ukrajinčina), na ktorej dopyt odošlete — posielame ho spolu s dopytom Realpadu aj Aderiusu,
• IP adresa — slúži ako doklad o tom, kedy a odkiaľ bol súhlas daný, a zároveň na obmedzenie počtu dopytov z jednej adresy za hodinu (ochrana pred zneužitím formulára),
• presný čas udelenia súhlasu — spolu s IP adresou slúži ako doklad súhlasu,
• údaje o kampani, z ktorej ste na web prišli (napríklad UTM parametre, gclid/fbclid), adresa stránky, z ktorej ste prišli, a stránka, na ktorej ste dopyt odoslali,
• technický identifikátor prehliadača (tzv. user-agent) — uloží sa spolu s dopytom ako bežný technický záznam o jeho odoslaní.

Účel spracúvania a právny základ

Údaje spracúvame na dva samostatné účely, ku každému z nich vo formulári udeľujete samostatný súhlas:

1. Vybavenie vášho dopytu — aby sme vás mohli kontaktovať a odpovedať na váš záujem o byt v projekte Nový dvor. Tento súhlas je pri odoslaní formulára povinný.
2. Zasielanie noviniek o projekte — len ak pri formulári zaškrtnete políčko „Chcem dostávať novinky o projekte Nový dvor". Tento súhlas je dobrovoľný a bez neho vám vieme aj tak vybaviť dopyt podľa bodu 1.

Právnym základom oboch účelov je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR). Bez udelenia súhlasu podľa bodu 1 dopyt nevieme odoslať ani spracovať.

Komu údaje odovzdávame

Vaše údaje odovzdávame len týmto dvom príjemcom, obom ako našim sprostredkovateľom:

• Realpad — CRM systém, v ktorom váš dopyt evidujeme a vybavujeme (komunikácia s obchodníkom, história dopytu). Dostáva každý platný dopyt, bez ohľadu na to, či ste zaškrtli aj políčko o novinkách — bez neho by sa dopyt vôbec nedostal k obchodníkovi.
• Aderius — nástroj na marketingovú analytiku. Údaje o dopyte spolu s údajmi o kampani (bod „Aké údaje spracúvame" vyššie) mu odovzdávame len ak ste v dopyte zaškrtli súhlas so zasielaním noviniek (bod 2 v časti „Účel spracúvania a právny základ" vyššie) — bez tohto súhlasu Aderius vaše meno, kontakt ani žiadny iný údaj o vás nedostane.

Údaje z dopytového formulára tretím stranám mimo Realpadu a Aderiusu neposkytujeme, s výnimkou prípadu, ak nám to ukladá zákon.

Mapa v sekcii Lokalita (Google)

Na stránke je vložená mapa okolia od spoločnosti Google. Nenačíta sa sama — kým na jej mieste nekliknete „Zobraziť mapu", mapa Googlu neodošle nič. Po vašom kliknutí sa Googlu odošle vaša IP adresa a údaje o vašom zariadení.

Pozor, toto platí o MAPE. Nezávisle od nej bežia na webe Google Analytics a Google Ads, ktoré Googlu odosielajú údaje na každej stránke — pozri časti nižšie.

Nejde o údaje z dopytového formulára a Google nie je naším sprostredkovateľom — tieto údaje spracúva ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných zásad ochrany súkromia. Súhlas s mapou je oddelený od súhlasov pri formulári aj od marketingového súhlasu na cookie lište a viete ho kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies.

Google Analytics

Na webe beží Google Analytics 4, ktorý meria návštevnosť. Načíta sa na každej stránke a Googlu sa odošle vaša IP adresa a údaj o zobrazenej stránke — aj vtedy, keď ste marketingový súhlas nedali. Bez súhlasu si však neuloží žiadne cookies a vaše návštevy nespája dokopy; Google z takého signálu odhaduje len celkovú návštevnosť. Po udelení súhlasu si uloží cookies (_ga, pozri Cookies) a meranie je úplné.

Nejde o údaje z dopytového formulára a Google nie je naším sprostredkovateľom — spracúva ich ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných zásad ochrany súkromia. Súhlas viete kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies; Google Analytics sa tým prepne späť do režimu bez cookies.

Google Ads

Na webe beží aj značka Google Ads, ktorá spája návštevy s našou reklamou a umožňuje ukazovať reklamu ľuďom, ktorí web už navštívili. Správa sa rovnako ako Google Analytics vyššie: vaša IP adresa a údaj o zobrazenej stránke sa Googlu odošlú aj bez marketingového súhlasu, cookies (_gcl_au, pozri Cookies) a prispôsobenie reklamy podľa vašej návštevy až po ňom.

Google tieto údaje spracúva ako samostatný prevádzkovateľ. Súhlas viete kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies.

Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame najviac 36 mesiacov od odoslania dopytu — po uplynutí tejto doby ich automaticky vymažeme. Súhlas so zasielaním noviniek môžete kedykoľvek odvolať aj skôr (pozri nižšie); po jeho odvolaní vaše údaje na tento účel bez zbytočného odkladu prestaneme spracúvať, aj keď lehota vyššie ešte neuplynula.

Vaše práva

Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte právo:

• na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu,
• na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,
• kedykoľvek odvolať súhlas, bez toho aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania na základe súhlasu udeleného pred jeho odvolaním,
• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva môžete uplatniť písomne na adrese prevádzkovateľa uvedenej vyššie, alebo e-mailom na info@novydvor.com.

Ako odvolať súhlas

Táto stránka rozlišuje dva rôzne súhlasy:

• Súhlas s cookies (marketingové cookies, ktoré spúšťajú sledovanie kampaní) môžete kedykoľvek odvolať sami, cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu. Podrobnosti sú na stránke Cookies.
• Súhlas udelený vo formulári dopytu (spracovanie dopytu a/alebo zasielanie noviniek) je viazaný na konkrétny odoslaný dopyt. Na jeho odvolanie nás, prosím, kontaktujte písomne na adrese prevádzkovateľa vyššie, alebo e-mailom na info@novydvor.com.

Znenie súhlasu

Znenie súhlasu, ktoré vo formulári vidíte, má svoj identifikátor verzie. Aktuálne znenie je 2026-08-v1. Tento identifikátor si ukladáme ku každému dopytu spolu s časom udelenia súhlasu, aby sme vedeli kedykoľvek preukázať presné znenie, s ktorým ste v ten deň súhlasili. Ak sa znenie súhlasu v budúcnosti zmení, dostane nový identifikátor — dopyty odoslané pred zmenou si podržia väzbu na znenie, ktoré platilo v čase ich odoslania.